Zaboravljanje lozinke za Windows može vas uznemiriti, ali nije sve izgubljeno: postoji nekoliko načina da ponovo dobijete pristup bez ikakve drame, uključujući metode za prijavu bez poznavanja lozinke. U zavisnosti od toga da li koristite Microsoft račun ili lokalni račun, možete resetirati lozinku s ekrana za prijavu, potvrditi svoj identitet kodom ili koristiti napredne metode.
U ovom vodiču smo sortirali ove metode od najmanje do najinvazivnijih, detaljno objašnjavajući svaki korak i ističući kada je koja opcija najbolja. Da bismo vam olakšali, kombinovali smo ono što svaka opcija nudi. Windows u vlastitom čarobnjaku s alternativama kada službene rute nisu dovoljne, a sve uz jasna upozorenja kako bi se rizici smanjili na minimum i poboljšajte sigurnost Windowsa.
Prije nego što počnete: Odredite vrstu vašeg računa i šta vam je potrebno.
Prije nego što bilo šta dodirnete, dobro je da potvrdite da li se prijavljujete sa Microsoft račun (e-pošta) ili sa a lokalni računOvo označava put oporavka: Microsoft računi se resetuju provjerom identiteta pomoću koda; lokalni računi, ako su na Windowsu 10 od verzije 1803 nadalje, mogu se oporaviti pomoću sigurnosna pitanja postavljeno prilikom kreiranja računa. Ako biste radije izbjegavali lozinke u budućnosti, pogledajte kako ukloni lozinku za prijavu.
Imajte pri ruci, ako je potrebno, alternativna e-pošta ili mobilni telefon gdje primate sigurnosne kodove. A ako ćete isprobati napredne metode (poput vanjskih alata ili konzole), učinite to samo ako ste sigurni, jer uključuju delikatne korake i promjene u pokretanju ili sistemske datoteke.
Resetirajte lozinku ako koristite Microsoft račun
Ovo je najjednostavnija metoda kada je vaš Windows korisnik povezan s Microsoftovim email računom (Outlook, Hotmail, Live). Sa samog ekrana za prijavu možete započeti proces i dovršiti verifikaciju za samo nekoliko minuta pomoću sigurnosni kodAko trebate upravljati pristupom svojoj e-pošti, na primjer promijeniti lozinku za uslugu, slijedite vodič na promijenite lozinku za Hotmail.
- Na ekranu za prijavu dodirnite Opcije prijave Ako vidite više metoda (PIN ili lozinka) i odaberite opciju lozinke.
- Ispod polja u koje unosite ključ kliknite na link Zaboravio sam svoju lozinkuOvaj link otvara čarobnjaka za oporavak bez potrebe za prijavom.
- Napiši mail adresa vašeg Microsoft računa i dovršite sigurnosnu provjeru (prikazani znakovi) kako biste dokazali da ste stvarna osoba. Zatim odaberite Sledeće.
- Odaberite metodu za potvrdu identiteta: možete koristiti aplikacija za prijavu Ili, jednostavnije rečeno, primite kod na svoju alternativnu e-mail adresu. Unesite sekundarnu adresu povezanu s vašim računom i kliknite na Pošaljite kod.
- Otvorite sekundarnu e-poštu sa svog mobilnog ili drugog uređaja, kopirajte verifikacijski kod i unesite ga u PC čarobnjak. Ako se podudara, možete nastaviti.
- Kreiraj a nova lozinka za vaš Microsoft račun. Mora se razlikovati od onih koje ste prethodno koristili za isti račun. Kada potvrdite, vidjet ćete obavještenje da je promjena uspješno primijenjena.
Nakon što izvršite promjenu, možete se ponovo prijaviti i unijeti novu lozinku. Ova postavka utiče na sve usluge gdje koristite isti Microsoft račun, tako da vaša pošta i druge usluge također će biti ažurirana s novom lozinkom.
Ako nešto zapne ili nemate pristup sekundarnoj pošti, možete se poslužiti alat za pomoć pri prijavi od Microsofta, koji dijagnosticira uobičajene probleme kako bi se vratio pristup. A ako i dalje nemate sreće, kanal je dostupan Microsoft tehnička podrška pomoću dugmeta „Zatražite pomoć“ i opcije „Kontaktirajte podršku“ za personalizirani slučaj.
Resetirajte lozinku ako koristite lokalni račun (Windows 10 i novije verzije)
Ako ste prijavljeni s lokalnim računom i postavili ste sigurnosna pitanja u sustavu Windows 10 (verzija 1803 ili novija), sam sustav vam omogućuje da resetirate lozinku direktno s početnog ekrana. To je brza i jednostavna opcija ako ih se sjećate. sigurnosni odgovori.
- Na početnom ekranu izaberite dugme za polje za lozinku da biste aktivirali opcije oporavka.
- Odaberite prihvatiti u dijalogu, a zatim pritisnite Resetujte lozinku da pokrenete čarobnjaka.
- Tačno reaguje na sigurnosna pitanja koju ste postavili prilikom kreiranja lokalnog računa. Ako se odgovori podudaraju, moći ćete unijeti novu lozinku.
Nakon što završite ove korake, zamijenite lozinku novom i vratite se na početni ekran da biste pokušali da se prijavite. Ova metoda, naravno, zavisi od toga da li zapamti odgovoreAko ste i njih zaboravili, morat ćete prijeći na naprednije metode.
Napredna opcija: Resetiranje lozinke pomoću vanjskog alata (PCUnlocker)
Kada nemate pristup računu i ne možete se sjetiti sigurnosnih odgovora, praktična alternativa je korištenje medija za pokretanje s uslužnim programom koji resetuje lozinku lokalnog računa. Jedan od najpopularnijih je PCUnlockerPotreban je drugi računar za pripremu medija za pokretanje i promjenu redoslijeda pokretanja na zaključanom računaru.
- Sa drugog računara preuzmite i raspakujte ISO sliku pod nazivom pcunlocker.isoSnimite ga na CD/DVD ili kreirajte USB disk za pokretanje sistema prateći uputstva alata.
- Na računaru sa zaboravljenom lozinkom, uključite ga i pristupite Meni ili uslužni program za podešavanje BIOS-a/UEFI-ja prije pokretanja Windowsa. Obično se unosi ponovljenim pritiskom na F2; ako ne uspije, pokušajte Izbriši o F8.
- Unutar BIOS-a/UEFI-ja, idite na karticu Čizma i odaberite uređaj koji ćete koristiti (CD/DVD pogon ili izmjenjivi/USB pogon) kao prvu opciju. Sačuvajte promjene pomoću F10 i soli.
- Kada je PCUnlocker medij povezan, računar će se pokrenuti u uslužni program. Odaberite prvu metodu oporavka, Resetiraj lokalnu administratorsku/korisničku lozinkui unesite putanju do Windows SAM registra ako se to zatraži, što je obično C:\Windows\System32\config.
- Alat će prikazati lokalne račune na sistemu. Odaberite svog korisnika i pritisnite Resetujte lozinkuProgram obično ostavlja lozinku u bijelom za tog korisnika.
- Ponovo pokrenite računar, po potrebi prilagodite redoslijed pokretanja i pokušajte se prijaviti. Možda biste željeli postaviti nova sigurna lozinka samo uđi.
Ova metoda je korisna i brza, ali imajte na umu da mijenja pokretanje sistema i modificira SAM datoteku; koristite je sa oprez i na vašu odgovornostKad god je to moguće, prvo dajte prioritet službenim Microsoftovim opcijama i sigurnosnim pitanjima.
Konzolna metoda (Windows 7): Otvorite komandni redak sa početnog ekrana
Za Windows 7 postoji složeniji postupak koji koristi Recovery Environment za otvaranje konzole i kreiranje ili promjenu korisničke lozinke. Učinkovit je, ali zahtijeva određeni napor. sistemske datoteke i preporučuje se samo ako znate šta radite. U modernim verzijama, ovaj "trik" je mnogo ograničeniji.
- Prisilni pristup Okruženje za oporavakNaglo prekida pokretanje sistema (isključivanjem dugmeta za napajanje ili odspajanjem napajanja na desktop računaru, ili vađenjem baterije na starijim laptopima) do tri puta. Prilikom četvrtog pokretanja, sistem će prikazati opciju Pokreni popravak pokretanja. Odaberite ga.
- Neka popravka počne. Ako se pojavi "Vraćanje sistema", kliknite otkazati da biste nastavili sa standardnim popravkom pri pokretanju.
- U nekom trenutku ćete vidjeti prozor s pitanjem želite li poslati informacije o problemu. Odaberite Ne šalji a zatim kliknite Pogledajte detalje problema da biste otvorili izvještaj s tekstom.
- Pomaknite se do dna dokumenta i u gornjoj traci otvorite meni Arhiva i pritisnite OtvoriPomoću ovoga ćete pristupiti File Explorer iz okruženja za oporavak.
- Idite na C: \ Windows \ System32Pronađite datoteku Utilman.exe i preimenujte ga u nešto poput Utilman2.exeZatim, pronađite cmd.exe i preimenujte ga u Utilman.exe.
- Zatvorite sve prozore i dozvolite čarobnjaku za popravak pokretanja da završi, što će ponovo pokrenuti računar. Na početnom ekranu kliknite dugme Start. Pristupačnost (donji lijevi ugao). Umjesto panela za pristupačnost, otvorit će se konzola.
- U konzoli otkucajte neto korisnik i pritisnite Enter da biste vidjeli aktivne račune. Zatim pokrenite Korisničko ime korisnika mreže * zamjenom korisničkog imena tačnim podudaranjem, uključujući velika slova i akcente.
- Unesite novu lozinku (ili ostavite prazno) i potvrdite. Ako "Komanda je uspješno završena», sada možete zatvoriti konzolu i pokušati se prijaviti s novim podacima za prijavu.
- Kada uđete u sistem, vratite se nazad na C: \ Windows \ System32 i vraća originalna imena: preimenuje Utilman.exe false (što je bilo cmd) u cmd.exe y el Utilman2.exe ponovo Utilman.exe, tako da se dugme za pristupačnost vrati u svoju normalnu funkciju.
Insistiramo: ova tehnika je osmišljena da Windows 7 i zahtijeva izuzetan oprez. Nemojte ga koristiti ako niste sigurni, jer pogrešan korak može zakomplicirati pokretanje ili pristup sistemu.
Resetuj ovaj računar (format): posljednja opcija ako vam ne smeta gubitak podataka
Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, možete vratiti uređaj u fabričko stanje. Ovo briše aplikacije i datoteke, tako da je to dobra odluka. nepovratno u timu Ako odaberete "Ukloni sve", koristite je samo kada vam podaci nisu potrebni ili ste već napravili sigurnosnu kopiju.
- Na ekranu za prijavu držite pritisnut taster Shift prilikom klika na ikonu Start/Shutdown i vi odaberete Ponovo pokreni.
- Kada se okruženje za oporavak učita, idite na Odaberite opciju > Rješavanje problema > Resetiraj ovaj računar.
- Odaberite Ukloniti sveProces će izbrisati vaš sadržaj i ponovo instalirati Windows. Nakon završetka, podesit ćete sistem ispočetka s novim računom.
Ovaj put garantuje ponovno dobivanje pristupa, ali na štetu vaših lokalnih informacija. Ako i dalje niste sigurni, prvo isprobajte opcije. provjera identiteta ili sigurnosna pitanja. Za detalje o potpunom vraćanju, možete pogledati kako resetujte podrazumevane postavke.
Zvanični Microsoft resursi i pomoć
Kada problem nije samo vaša lozinka - na primjer, zaključavanje prijave ili sigurnosni problemi - iskoristite službene resurse. alat za pomoć pri prijavi od Microsofta vas vodi korak po korak i otkriva uobičajene probleme s autentifikacijom.
Osim toga, vrijedi pregledati i ažurirati sigurnosne informacije i verifikacijski kodovi vašeg Microsoft računa i slijedite preporuke u odjeljku "Kako zaštititi vaš Microsoft račun". Postoji i dokumentacija o promijenite ili resetirajte svoju lozinku u različitim scenarijima i posebnim procedurama, kao što je pristup računu preminula osoba.
Ako se zaglavite, uđite u Microsoft tehnička podrška, opišite problem i odaberite "Zatražite pomoć". Ako je potrebno, odaberite "Kontaktirajte podršku" kako biste se uputili na najprikladniju opciju za vašu situaciju.
Dobre prakse za izbjegavanje budućih blokada
Kada ponovo dobijete pristup, odvojite trenutak da osigurate svoj račun kako se ne biste ponovo našli u ovoj situaciji. Dodajte alternativna e-mail adresa ili broj telefona Za provjeru, postavite aplikaciju za autentifikaciju i pregledajte sigurnosne informacije svog Microsoft računa.
Ako koristite lokalni račun u sustavu Windows 10, provjerite jeste li postavili sljedeće postavke: sigurnosna pitanjaOni su vaša spas kada zaboravite lozinku i spašavaju vas od potrebe za naprednim metodama ili potpunog resetovanja računara.
Za svakodnevnu upotrebu, razmislite o korištenju PIN ili Windows Hello kao metoda prijave. Praktična je, brza, a ako zaboravite svoju dugu lozinku, i dalje se možete prijaviti i lako je promijeniti iz samog sistema.
Konačno, usvojite jednostavne navike poput stvaranja jake lozinke koje pamtite pomoću fraze ili uzorka i razmislite o upravitelju lozinki. Na ovaj način ćete znatno smanjiti šanse da se zaključate i ne možete pristupiti vlastitom računaru.
Ako ste zaboravili lozinku za Windows, logičan redoslijed je jasan: prvo pokušajte službeno resetiranje s Microsoft ili sigurnosna pitanjaAko to ne uspije, pokušajte s vanjskim alatima ili konzolom na starijim sistemima; i samo kao krajnje rješenje, koristite "Resetiraj ovaj računar". S ovim metodama i službenim resursima pomoći, ponovni pristup računaru je sasvim moguć bez ikakvih problema. Podijelite ovaj tutorijal i pomozite drugim korisnicima da upravljaju zaboravljenim lozinkama u Windowsu.